Télésurveillance 24/7
Complément incontournable de votre installation de sécurité électronique, la télésurveillance vous assure une surveillance 24/7 de tous les faits électroniquement constatés dans vos locaux.
Les systèmes de sécurité sont reliés à notre centrale de surveillance via des moyens de communication comme une ligne téléphonique normale, une ligne ISDN, ADSL, GSM ou via TCP/IP.
Des opérateurs spécialisés reçoivent les messages d'alerte sur leurs terminaux et y donnent la suite voulue selon un scénario et des procédures élaborées en concertation avec vous. Cela peut amener à ce que vous ou un de vos employés soyez appelé, ou qu'un technicien soit appelé à intervenir. Pour un certain nombre de situations, la procédure conduira à l'intervention d'une «Emergency Guard», d'un agent d'intervention de G4S Security Services ou d'instances compétentes telles que police, pompiers ou un médecin.
Précision pour une intervention appropriée
Les télécommunications modernes permettent aujourd’hui aisément de consulter des images vidéo depuis la centrale de surveillance. Notre centrale de télésurveillance est équipée pour recevoir les protocoles de communication les plus courants sur le marché. Les plus sophistiqués garantissent une sécurité maximale quant à la nature et à la localisation précise de l’alarme déclenchée. Cette précision permet de suivre l’évolution d’une alarme et la réaction peut être adaptée en fonction des événements constatés.
Garanties en matière de Risk Management
Les activités de G4S Secure Monitoring représentent une responsabilité éthique et juridique considérable, qui retient toute notre attention. Toutes les télécommunications et les échanges de données sont enregistrées en permanence. Cela permet notamment de documenter après coup un éventuel sinistre dans le cadre d’une enquête ou d’un dossier d’assurance.
Un investissement limité mais important
Ces dernières années, la télésurveillance est devenue financièrement très accessible y compris pour les particuliers. Sur le plan financier, la télésurveillance ne demande qu’un investissement limité en comparaison avec l’ensemble des mesures physiques, électroniques et organisationnelles. Elle n’en constitue pas moins la pierre angulaire de votre sécurité intégrale. La télésurveillance génère à tout moment la réaction humaine sans laquelle toutes les autres mesures sont sans valeur.